AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der linalupa GmbH
Stand 3. März 2025
1. Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop www.linalupa.ch der Linalupa GmbH («linalupa») getätigt werden. Jeder Vertragsabschluss unterliegt ausschliesslich den im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen AGB von linalupa. Die Berücksichtigung von Vertragsbedingungen der Bestellerin («die Kundin») ist ausdrücklich ausgeschlossen, es sei denn zwischen der Kundin und linalupa wurde etwas anderes vereinbart.
2. Vertragsabschluss
Durch eine Bestellung im Onlineshop von linalupa gibt die Kundin ein rechtlich verbindliches Kaufangebot ab. Das Darbieten von Ware im Onlineshop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot seitens linalupa dar. Der Vertragsabschluss erfolgt daher erst, wenn linalupa die Bestellung der Kundin mittels E-Mail bestätigt hat.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die Kosten für den Versand in der Schweiz und Liechtenstein sind im angegebenen Produktpreis inbegriffen.
Es stehen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- Kreditkarte (Maestro/VISA)
- Banküberweisung (Vorauskasse)
4. Produktedarstellung
Die Darstellung der Ware im Onlineshop kann von deren effektiven Optik abweichen. Insbesondere die Darstellung der Farbe kann je nach Gerät, mit welchem die Webseite besucht wird, und den verwendeten Geräteeinstellungen variieren. Eine Abweichung der Ware von ihrer Darstellung im Onlineshop stellt keinen Mangel im Sinne von Ziff. 7 (Mängel der gelieferten Ware) dieser AGB dar.
Linalupa behält sich für sämtliche Designs, Texte und Graphiken auf der Webseite, im Onlineshop und auf Social Media alle Rechte vor. Das Kopieren, Verwenden oder Reproduzieren aller Inhalte der Webseite, des Onlineshops oder von Social Media oder von Teilen davon ist nicht gestattet. Ausgenommen davon ist das Aufgeben einer Bestellung bei linalupa.ch.
5. Liefer- und Versandbedingungen
Linalupa liefert ausschliesslich innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein. Die Versandkosten sind im Produktpreis inbegriffen, der Kundin entstehen also keine zusätzlichen Kosten für den Versand. Die Kundin erhält die bestellte Ware innert 3 bis 7 Werktagen nach Eingang der Bestellung.
Wir liefern mit der Schweizerischen Post («Post»). Die Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte zur Erfüllung des Kaufvertrages erfolgt gemäss unserer aktuellen Datenschutzerklärung.
6. Widerrufsrecht / Retouren
6.1 Bedingungen der Retoure
6.1.1 Bei Online-Kauf
Die Kundin kann die bestellte Ware innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt grundlos retournieren. Die Ware muss ungetragen, ungewaschen, unbeschädigt und mit dem originalen Hangtag versehen in der Originalverpackung retourniert werden. Für verschmutzte, beschädigte, getragene und/oder gewaschene Artikel wird der Kaufpreis nicht zurückerstattet.
Die Frist von 7 Tagen läuft ab dem ersten Tag nach Eingang der Ware bei der Kundin. Um von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, meldet die Kundin die Retoure via E-Mail bei linalupa an.
6.1.2 Bei Kauf vor Ort
Ware, welche die Kundin an einem Pop-up-Event, einem Messestand oder anderen analogen Veranstaltungen von linalupa vor Ort erwirbt, kann nicht retourniert werden und wird von linalupa nicht zurückgenommen. Ausgenommen hiervon ist Ware, die einen Mangel nach Ziff. 7 dieser AGB aufweist. Diesfalls hat die Kundin gemäss dem in Ziff. 7 dieser AGB beschriebenen Vorgehen zu verfahren.
6.2 Vorgehen bei Retouren
Um eine Rückerstattung des Kaufpreises zu erhalten, kündigt die Kundin die Retoure frühestmöglich via E-Mail bei linalupa an. Die E-Mail zur Ankündigung der Retoure muss die Bestellnummer sowie den Namen, die E-Mail-Adresse und die Adresse der Kundin enthalten. Für Retouren, die ohne vorherige Ankündigung über die unten genannte E-Mail-Adresse getätigt werden, wird keine Rückerstattung des Kaufpreises gewährt.
E-Mail-Adresse für die Ankündigung der Retoure:
info (at) linalupa.ch
Nach Ankündigung der Retoure kann die Ware an folgende Adresse retourniert werden:
Linalupa GmbH
Baumgartenweg 11
4053 Basel
Die Ware muss innert der Frist von 7 Tagen ab Erhalt retourniert werden. Massgebend ist das Aufgabedatum bei der Post. Die Kosten für Retouren gehen zulasten der Kundin. Bis zum Eintreffen der Ware bei linalupa haftet die Kundin für die Retoure. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt innert 14 Tagen nach Erhalt der Retoure, sofern diese vorbehaltlos von linalupa akzeptiert wird.
7. Mängel der gelieferten Ware
Trifft ein bestellter Artikel mangelhaft bei der Kundin ein, so informiert die Kundin linalupa innert 3 Tagen über den Defekt via E-Mail. Ein Mangel liegt dann vor, wenn die Ware Eigenschaften aufweist, die ihre Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch aufheben oder erheblich mindern. Die Kundin beschreibt den Fehler und dokumentiert diesen mit Bildern. Das mangelhafte Produkt wird nach Absprache mit der Kundin repariert oder ersetzt oder der Kaufpreis wird (teilweise) rückerstattet.
Die Formveränderung der Produkte beim Tragen stellt keinen Mangel im Sinne dieses Absatzes dar, sondern gehört zur Materialeigenschaft von Naturfasern. Auch die Abweichung der Ware von ihrer Darstellung im Onlineshop stellt keinen Mangel im Sinne dieses Absatzes dar (vgl. Ziff. 4 der vorliegenden AGB).
8. Datenschutz
Für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Bestellungen gelten die Bedingungen der aktuellen Datenschutzerklärung.
9. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Die vorliegenden AGB unterliegen ausschliesslich Schweizerischem Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist der Sitz der Linalupa GmbH.
10. Schlussbestimmungen
Beim Verkauf der im Online-Shop von linalupa angebotenen Ware gelten ausschliesslich die AGB in der Fassung, die im Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültig war. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, so berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Linalupa behält sich die Änderung dieser AGB jederzeit vor.